Nos clients
Amaguiz

Réalisation d'une application mobile clients et prospects

AMAGUIZ est une filiale du groupe Groupama proposant une offre d’assurance directe distribuée 100% en ligne par téléphone ou internet. Les valeurs de la marque sont tournées vers l’innovation, la compétitivité des prix grâce à son modèle économique, et des offres sur mesure couvrant les domaines de l’assurance Auto, Habitation, la garantie des Accidents de la vie, l’assurance Emprunteur et l’assurance Chien Chat.

L’objectif du projet a consisté à développer une application mobile destinée aux clients et prospects offrant des services en ligne à valeur ajoutée :

  • Finalisation de la souscription avec la signature électronique et la prise de photos des pièces justificatives
  • Gestion des sinistres
  • Gestion des contrats, suivi Pay as you Drive, suivi des remboursements
  • Gestion à distance du système de télésurveillance habitation

Rôle d'ASI

Application mobile, création application, ergonomie, graphisme, développement application

Suite à un appel d’offre, et sur la base du cahier des charges fourni, ASI a réalisé l’application en maîtrise d’œuvre dans le cadre d’un engagement au forfait.

ASI est intervenu sur les phases de :

  • Conception fonctionnelle,  ergonomique, graphique et technique
  • Développement
  • Accompagnement au déploiement
  • Communication : réalisation de supports de communication (vidéo)
  • Transfert de compétences auprès des équipes informatiques

Bénéfices obtenus

  • Un canal complémentaire facilitant la relation client et simplifiant les démarches en ligne : les conseillers au téléphone avec les clients leur demandent de transmettre les justificatifs et de signer les contrats via l’application
  • Un mode projet participatif et un transfert de compétences ayant permis aux équipes Amaline de devenir autonomes dans le développement d’applications Mobiles Hybrides Multiplateforme

Vidéo

Découvrez le retour d’expérience d’Amaguiz, illustré par les témoignages de Romain VILLAIN, Responsable Transformation Digitale et Partenariats Innovants, et Nicolas GELLY, Responsable Applications Web et Mobile d’Amaguiz, ainsi que les retours d’expérience des consultants d’ASI sur la co-construction d'une application mobile :