Blog Articles & vidéos StratégieMarketingDesignArchitectureDéveloppementDataProcessusChangePilotage Vidéo Podcast | Le Growth Hacking n'est pas réservé aux startups ! Focus, avec Nicolas et Michel, sur les techniques de Growth Hacking applicables pour votre entreprise Article Comment piloter son expérience client ? Découvrez les trois objectifs principaux pour travailler votre relation client et mettre en place les actions associées. Article La transformation digitale passe par l’intranet Quelles questions se poser lorsque l'on souhaite mettre en place un intranet et impliquer ses collaborateurs ? Article Comment une plateforme peut-elle servir de fondation à votre futur SI ? Une plateforme de services n'est pas dédié uniquement à vos clients et leur satisfaction mais peut aussi être la base de votre futur Système d'Information. Article Et si vous pensiez plateforme pour satisfaire réellement les besoins de vos clients ? Amazon, Airbnb, Facebook ou encore Netflix... Qu'est-ce qu'une plateforme de services et comment concourt-elle à la satisfaction client ? Article Qu’est-ce que la Data Preparation et à quoi sert-elle ? En 2017, 92% des entreprises n’ont pas confiance en leur données et 56% des entreprises sondées n’arrivent pas à prendre des décisions souhaitées. Vidéo Webinar | PowerBI : Comment diffuser et sécuriser vos dashboards ? Ce webinar, animé par Sébastien sera l’occasion de vous montrer comment répondre à ces questions avec PowerBI. Vidéo Webinar | Réinventer l'expérience client grâce au digital Michel vous donne les clés pour réussir vos programmes de transformation de la relation client. Vidéo Webinar | Maîtriser les cycles de conception avec un PMO actif Visionnez notre webinar "Maîtriser les cycles de conception avec un PMO actif" et découvrez le témoignage de la société Aubert et Duval. Première page « First Page précédente ‹ Previous … Page 2 Page 3 Page 4 Page 5 Page courante 6 Page 7 Page 8 Page 9 Page 10 … Page suivante Next › Dernière page Last »
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Article Comment piloter son expérience client ? Découvrez les trois objectifs principaux pour travailler votre relation client et mettre en place les actions associées.
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