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L’équation gagnante de la Workplace : KM + IA = Performance
Contexte
Dans le cadre des Digital Workplace Days 2025, ASI a animé un webinar consacré à une question clé pour toutes les organisations : comment conjuguer Knowledge Management (KM) et Intelligence Artificielle (IA) pour booster la performance de la Digital Workplace ?
La workplace, c’est bien plus qu’un simple intranet : c’est l’environnement numérique qui agrège l’ensemble des informations et services utiles à chacun, pour faciliter le travail collectif et renforcer l’engagement des collaborateurs.
Les enjeux
Aujourd’hui, les organisations sont confrontées à plusieurs défis :
- Rendre les savoirs disponibles et fiables pour tous
- Transformer l’information en connaissances prêtes à l’emploi
- Engager les collaborateurs dans la construction et le partage de ces savoirs
- Valoriser les compétences individuelles et collectives
- Stimuler l’innovation en s’appuyant sur la mémoire de l’entreprise et l’intelligence collective
KM + IA : un duo puissant
Lors du webinar, nos experts ont montré comment l’IA vient renforcer le KM en apportant :
- Qualité et fiabilité des informations partagées
- Productivité accrue grâce à de nouveaux formats, des moteurs de recherche augmentés et des outils collaboratifs
- Engagement renforcé via la co-construction, la gamification et des tableaux de bord personnalisés
- Développement des compétences avec des ressources accessibles (tutos, micro-learning, fiches métiers…)
- Innovation stimulée par la mise en réseau des idées, des projets et des savoirs
Pourquoi regarder le replay ?
Vous découvrirez des cas d’usage concrets, des bonnes pratiques de gouvernance et des pistes d’implémentation pour transformer votre workplace en un véritable levier de performance, au service de vos collaborateurs, de vos clients et de votre organisation.
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