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Notre modèle de développement d'un service numérique

Nous avons une culture du service : notre mission n’est pas simplement de réussir des projets mais d’imaginer, concevoir et développer, avec nos clients et partenaires, des services numériques « justes ». L’approche est nécessairement globale, la déclinaison est pragmatique.

Nous pensons qu’un bon service numérique est un service à la fois utile, efficient, simple, viable et responsable.

 

Utile
Utilité
Le service satisfait les besoins des parties prenantes.
Performant
Efficience
La solution atteint les résultats avec le minimum de moyens.
Simple
Simplicité
Le service est facile à comprendre, utiliser et faire vivre.
Rentable
Viabilité
Le modèle de valeur du service est pertinent.
Responsable
Responsabilité
Le service répond aux enjeux sociaux et environnementaux.

Ces paramètres constituent notre modèle de développement d'un service numérique. Ce modèle nous offre, avec nos clients, un cadre pour partager l'ambition du service, échanger sur la mise en œuvre des moyens et expertises, mesurer la « juste » valeur.