Notre modèle de développement d'un service numérique
Nous avons une culture du service : notre mission n’est pas simplement de réussir des projets mais d’imaginer, concevoir et développer, avec nos clients et partenaires, des services numériques « justes ». L’approche est nécessairement globale, la déclinaison est pragmatique.
Nous pensons qu’un bon service numérique est un service à la fois utile, efficient, simple, viable et responsable.
Utilité
Satisfaire les besoins des parties prenantes.
Efficience
Atteindre les résultats avec le minimum de moyens.
Simplicité
Comprendre, utiliser et faire vivre facilement.
Viabilité
Rendre pertinent le modèle de valeur du service.
Responsabilité
Répondre aux enjeux sociaux et environnementaux.
Ces paramètres constituent notre modèle de développement d'un service numérique. Ce modèle nous offre, avec nos clients, un cadre pour partager l'ambition du service, échanger sur la mise en œuvre des moyens et expertises, mesurer la « juste » valeur.