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Responsable des Opérations (H/F)

LyonCDI

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ASI accompagne dans leur transformation digitale les organisations publiques et privées, ETI et Grands Groupes. Notre métier est de comprendre les besoins et d’identifier les usages à valeur ajoutée afin de concevoir, réaliser et déployer des solutions digitales qui améliorent l’Expérience des collaborateurs et des clients dans 3 grands domaines :  

  • La Digitalisation des Processus et Services : conception et développement d’applications métiers, services clients, web et mobile…
  • La Data Intelligence : reporting et analyse, gouvernance des données, Big Data...
  • La Connaissance et la Collaboration : intranet/portail collaboratif, réseau social d'entreprise, base de connaissances, CRM… 

Créée depuis 25 ans et implantée dans 7 villes en France (Paris, Lyon, Rennes, Brest, Nantes, Niort et Bordeaux), ASI compte 370 collaborateurs et a réalisé en 2016 un chiffre d’affaires de 32 millions d’euros.

Selon le classement HappyAtWork 2017, ASI figure dans le top 10 des ETI où l’on se sent le mieux et dans laquelle il fait bon travailler. ​

En quoi consiste votre quotidien ?

Rattaché(e) au Directeur Régional Sud-Est, vous aurez plusieurs missions de :

Management :

  • En tant que Responsable des Opérations de la Direction Régionale Sud-Est (Lyon), vous assurez le pilotage et le management d’une équipe de 50 personnes, en vous appuyant sur des responsables de pôles d’expertise (Conseil, Digital, Data Intelligence et Intégration portail).
  • Vous participez activement à la définition de la stratégie de développement.
  • Vous participez à l’élaboration des budgets, vous formalisez et présentez les tableaux de bord nécessaires au suivi de l’activité de la Direction Régionale.
  • Vous définissez la trajectoire de recrutement avec vos Responsables de Pôles.

Gestion de la production :

  • Vous supervisez et êtes responsable de la production de l’ensemble des projets au forfait réalisés dans les pôles d’expertise ou en prestation chez nos clients (qualité, processus, industrialisation, suivi et indicateurs).
  • Vous mettez en œuvre les moyens pour respecter les engagements financiers et opérationnels des contrats clients.

Business Développement :

  • Vous êtes garant de la qualité des réponses aux appels d’offres portées par les Responsables de Pôles et vous épaulez les équipes commerciales dans les phases d’avant-ventes complexes.

Vous vous reconnaissez ?

  • Doté d’une vision fonctionnelle et technique du SI, vous avez une expérience significative dans un poste similaire au sein d’une ESN
  • Vous maîtrisez les offres : Applications Web, Portails, Ingénierie
  • Vous connaissez le cycle de vente
  • Vous avez managé des équipes de production d’un point de vue opérationnel et RH
  • Vous connaissez le tissu économique régional Sud-Est
  • Vous faites preuve de leadership, orientation client, autonomie et organisation.

Rémunération selon profil.

ven, 01/06/2018 - 11:54ASI